マッチング事例 01

販促コストと従業員の負担を軽減、アプリ導入で課題解決を目指し協業へ

西鉄興業株式会社 × 株式会社トイポ

当初どのような課題を抱えていましたか?


既存顧客に対して紙のポイントカードやハガキでの販売促進を行っていましたが、発行や郵送にかかわるコストと従業員の業務負担が課題でした。
アプリによってそれらの問題に対応を検討したこともありましたが、コストや現場の負担などの面から導入に至りませんでした。

※写真は西鉄興業株式会社の杉町さん

最初の商談はどのように進みましたか?


親会社である西日本鉄道から紹介を受け、トイポさんとお会いすることになりました。
創業間もないスタートアップ企業と取引したことはありませんでしたので不安でしたが、コーディネーターの方が初回の商談に立ち合い適切にフォローしてくださったおかげで、スムーズに商談を終えることができました。

※写真は左から株式会社トイポの村岡さん、西鉄興業株式会社の杉町さん

協業に向けて苦労した点はありますか?


トイポさんのサービスは非常に魅力的であると感じた一方で、創業間まもなく、実績があまりないスタートアップ企業との協業ということで、社内での決裁を問題なく行えるか不安が残りました。
しかし、福岡市が支援しているスタートアップ企業である点や、コーディネーターの方が仲介されたことで、無事協業に至ることができました。

どのような協業に繋がりましたか?

既存の販促をアプリでも行うことにより、コスト削減や販売促進の向上に繋がりました。
実際にアプリを導入した初月だけで、アプリ経由での2回目以降の来店人数が300人を超えるなど、順調な成果をあげています。
また、低コストでアプリを導入できただけでなく、スマートフォン1つで簡単に運用できるので、現場に負担がないのも魅力的です。

企業情報

西鉄興業株式会社
代表者:松寺 昌文
設 立:1999年2月1日
所在地:福岡市早良区西新2丁目10番1号
資本金:4,000万円
会社ホームページ:http://nishitetsu-kogyo.com/

企業情報

株式会社トイポ
代表者:村岡 拓也
設 立:2019年4月19日
所在地:福岡市中央区大名2丁目6-11FukuokaGrowthNext
資本金:300万円
会社ホームページ:https://toypo.me
お問合せ先(メール):info@toypo.co.jp
お問合せ先(電話):050-3626-8416

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