本方針は、福岡市が事業活動を通じてステークホルダーの皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、福岡市にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行うことを目的とする。

個人情報とは、個人名、住所、電話番号(FAX、携帯番号含)、E－Mail、写真、生年月日等、個人を特定できるものとし、これらの取得は適法かつ公正な手段によって行います。

福岡市では、個人情報を以下に掲げる目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファクス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。

(1)福岡市に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
(2)福岡市に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
(3)福岡市自らアンケート調査等を行い、各種サービスに反映するため。
(4)福岡市が有益と判断したさまざまな情報を、ダイレクトメール、電子メールを含む各種通知手段によって、お届けするため。
(5)福岡市の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金状況を確認するため。

また、取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知し、同意をいただきます。

以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

(1)個人を識別することができない状態(統計資料等)で開示・提供する場合
(2)業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合
(3)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
(4)法令等によって開示・提供が求められた場合

個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じます。また、個人情報の処理を委託する場合は、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結するなど必要な措置を講じます。

個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。